เปลี่ยนเกมการขายของคุณด้วย Freddy AI ใน Freshsales

Freddy AI คืออะไร?

การแนะนำ Freddy AI

Freddy AI เป็นเครื่องยนต์ปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงที่พัฒนาโดย Freshworks ออกแบบมาเพื่อเพิ่มพูนความสามารถของ Freshsales CRM Freddy AI ใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและทำงานอัตโนมัติของงานประจำ ช่วยให้ทีมขายมุ่งเน้นที่การทำงานที่ดีที่สุด

คุณลักษณะและความสามารถที่สำคัญของ Freddy AI

Freddy AI มีคุณลักษณะมากมายที่ช่วยเพิ่มกระบวนการขาย รวมถึงการให้คะแนนโอกาสในการขายเชิงพยากรณ์ แคมเปญอีเมลอัจฉริยะ การพยากรณ์การขายแบบเรียลไทม์ และแชทบอทอัจฉริยะ คุณลักษณะเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อให้ประสบการณ์การขายที่ราบรื่นและใช้งานง่าย

วิธีการผสาน Freddy AI กับ Freshsales

Freddy AI ถูกรวมเข้ากับ Freshsales CRM อย่างไร้รอยต่อ ให้ผู้ใช้สามารถใช้แพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการจัดการกิจกรรมการขายของตน การผสานรวมนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลเชิงลึกและการทำงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ง่ายภายใน CRM ช่วยให้ทีมขายตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและดำเนินการเชิงรุก

ประโยชน์ของการใช้ Freddy AI ใน Freshsales

เพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการขาย

หนึ่งในประโยชน์หลักของการใช้ Freddy AI ใน Freshsales คือการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมาก โดยการทำงานอัตโนมัติของงานประจำ เช่น การป้อนข้อมูล การให้คะแนนโอกาสในการขาย และการติดตามอีเมล Freddy AI ช่วยประหยัดเวลาที่มีค่าสำหรับตัวแทนขาย ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีลำดับความสำคัญสูง

การให้คะแนนและการจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขายที่ดีขึ้น

ความสามารถในการให้คะแนนโอกาสในการขายเชิงพยากรณ์ของ Freddy AI ช่วยให้ทีมขายระบุและจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขายที่มีแนวโน้มมากที่สุด โดยการวิเคราะห์ข้อมูลประวัติและพฤติกรรมของลูกค้า Freddy AI จะให้คะแนนแต่ละโอกาสในการขาย โดยระบุถึงความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนแปลง ซึ่งช่วยให้ตัวแทนขายสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย

การทำงานอัตโนมัติของงานประจำ

Freddy AI ทำงานอัตโนมัติของงานประจำหลายอย่าง รวมถึงการป้อนข้อมูล แคมเปญอีเมล และการติดตาม ซึ่งไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยให้แน่ใจในความถูกต้องและความสม่ำเสมอในกิจกรรมการขาย การทำงานอัตโนมัติยังช่วยลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดที่เกิดจากมนุษย์ ส่งผลให้ประสิทธิภาพโดยรวมดีขึ้น

การวิเคราะห์เชิงพยากรณ์และข้อมูลเชิงลึก

Freddy AI ให้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ ช่วยให้ทีมขายสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นฐาน โดยการวิเคราะห์ข้อมูลประวัติและแนวโน้มของตลาด Freddy AI สามารถพยากรณ์ผลลัพธ์การขาย ระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และแนะนำแนวทางที่ดีที่สุด ซึ่งช่วยให้ทีมขายสามารถอยู่หน้าคู่แข่งและบรรลุเป้าหมายของตนได้

การโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัว

Freddy AI ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าโดยให้คำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกที่เป็นส่วนตัว โดยการวิเคราะห์ข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้า Freddy AI สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องที่สุด ช่วยให้ตัวแทนขายปรับแนวทางของตนให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งนำไปสู่การโต้ตอบที่มีความหมายมากขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น

การตัดสินใจที่ดีขึ้น

ด้วยการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะ ทีมขายสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจ วิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของ Freddy AI ช่วยให้แน่ใจว่าตัวแทนขายมีข้อมูลที่จำเป็นในการตอบสนองต่อสภาวะตลาดและความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณลักษณะรายละเอียดของ Freddy AI ใน Freshsales

การสร้างและการติดตามโอกาสในการขายด้วย AI

Freddy AI ยอดเยี่ยมในการสร้างและการติดตามโอกาสในการขายโดยการระบุลูกค้าที่มีศักยภาพและนำทางพวกเขาผ่านช่องทางการขาย ผ่านอัลกอริธึมที่ซับซ้อน Freddy AI สามารถระบุโอกาสในการขายที่มีแนวโน้มมากที่สุดในการเปลี่ยนแปลง ทำให้ทีมขายสามารถมุ่งเน้นที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีมูลค่าสูง นอกจากนี้ Freddy AI ยังทำงานอัตโนมัติของกระบวนการติดตามโอกาสในการขาย ทำให้แน่ใจว่าการสื่อสารกับลูกค้าที่มีศักยภาพเป็นไปอย่างต่อเนื่องและมีการปรับให้เหมาะสม

แคมเปญอีเมลและการติดตามอัจฉริยะ

Freddy AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาดผ่านอีเมลโดยการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลและการติดตาม มันจะวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาอีเมล เวลาและการมีส่วนร่วมของผู้รับเพื่อแนะนำการปรับปรุง Freddy AI ยังทำงานอัตโนมัติของการติดตามอีเมลตามพฤติกรรมของลูกค้า ทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารเป็นไปอย่างทันท่วงทีและเหมาะสม

แชทบอทอัจฉริยะสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า

แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย Freddy AI ให้การสนับสนุนและการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทันที แชทบอทเหล่านี้สามารถตอบคำถามทั่วไป ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และช่วยในการดำเนินการสั่งซื้อ โดยการจัดการกับการสอบถามที่เป็นประจำ แชทบอทช่วยให้ตัวแทนขายมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นที่งานที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

การพยากรณ์และรายงานการขายแบบเรียลไทม์

การพยากรณ์การขายที่แม่นยำมีความสำคัญต่อการวางแผนและกลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพ Freddy AI ใช้ข้อมูลประวัติและแนวโน้มของตลาดในการสร้างการพยากรณ์การขายแบบเรียลไทม์ การพยากรณ์เหล่านี้ช่วยให้ทีมขายสามารถกำหนดเป้าหมายที่เป็นจริง จัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ และคาดการณ์ถึงความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น

การป้อนข้อมูลและการจัดการอัตโนมัติ

การป้อนข้อมูลด้วยมือใช้เวลานานและมีความเสี่ยงต่อความผิดพลาด Freddy AI ทำงานอัตโนมัติของการป้อนข้อมูลและการจัดการ ทำให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกบันทึกอย่างถูกต้องและทันสมัย ซึ่งไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาแต่ยังช่วยปรับปรุงคุณภาพของข้อมูล ส่งผลให้การตัดสินใจดีขึ้น