Construction and Real Estate

CRM ช่วยธุรกิจก่อสร้างเช่นคุณโดยลดความซับซ้อนของกระบวนการเสนอราคาและใช้ประโยชน์สูงสุดจากทุกโอกาส ทำให้คุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันใหม่ ด้วยการเข้าถึงข้อมูลไปป์ไลน์การขาย ผู้ติดต่อ ปฏิทิน และรายงานการขายได้ทันที เจ้าหน้าที่ประมาณการและเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาธุรกิจของคุณจะเป็นอิสระจากการติดตามกระบวนการเสนอราคา ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถมุ่งความพยายามทั้งหมดไปที่การชนะงาน ด้วยเวิร์กโฟลว์และการแจ้งเตือนส่วนบุคคล การติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายทำได้ง่าย และทุกแง่มุมของกระบวนการขายสามารถจัดการได้ดีตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงปิดการขาย

ทีมขาย บริการ และโครงการของคุณทั้งหมดสามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานที่ใช้งานง่ายและเป็นศูนย์กลางสำหรับการดูและอัปเดตการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าหรือการติดต่อทางธุรกิจ ข้อมูลจะแม่นยำและเป็นปัจจุบันทั้งหมดจากหน้าจอเดียว นอกจากนี้ ลูกค้า คู่ค้า และซัพพลายเออร์สามารถดูข้อมูลสถานะเฉพาะได้ด้วยตนเอง อัปเดตข้อมูลได้ตามต้องการ เวิร์กโฟลว์และข้อมูลทั้งหมดสามารถปรับให้เป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดายตามประเภทของการก่อสร้างหรืองานพิเศษที่คุณทำ

ด้วย CRM คุณสามารถสร้างและติดตามความสำเร็จของแคมเปญการตลาดและการขายของคุณ อีเมลและการโทรออกสามารถติดตามและประเมินได้อย่างง่ายดายด้วยความแม่นยำและง่ายดาย CRM ยังทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียที่สำคัญ เช่น LinkedIn, Facebook และ Twitter ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านจุดติดต่อต่างๆ การใช้เทมเพลตอีเมลที่หลากหลาย ความสามารถในการติดตามและการรายงาน และเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ง่าย การลงทุนด้านการตลาดของคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

CRM ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าได้ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะมีขนาดเท่าใดก็ตาม การใช้ฐานความรู้แบบรวมศูนย์และเครื่องมือการรายงานที่มีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้องได้จากแผนกต่างๆ ค้นหาและอัปเดตผู้ติดต่อ โอกาส ลูกค้าเป้าหมาย และกรณีต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ทีมบริการที่สำนักงานหรือภาคสนามสามารถสนทนากับลูกค้าได้อย่างมีความหมายมากขึ้น มีประสิทธิผลมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น

เมื่อ CRM เชื่อมโยงกับโซลูชัน ERP ธุรกิจทั้งหมดจะได้รับประโยชน์จากการมองเห็นแบบ end-to-end และมุมมองเดียวของลูกค้า เช่น การมองเห็นในประวัติการชำระเงิน สถานะคำสั่งซื้อ ความพร้อมใช้งานของคำสั่งซื้อ กรณีลูกค้าที่ยังไม่ได้แก้ไข ใบเสนอราคา และอื่นๆ ให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันเพื่อมอบคุณค่าที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณ

• ขั้นตอนการทำงานปรับแต่งได้ง่ายสำหรับธุรกิจของคุณ
• ฟังก์ชัน CRM ที่หลากหลายสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้แพลตฟอร์มมือถือหลายตัว
• โซลูชันที่ปรับแต่งได้สูงและปรับขนาดได้ซึ่งเติบโตตามความต้องการของคุณ
• ตัวเลือกในสถานที่หรือระบบคลาวด์
• ผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างรวดเร็วและการเป็นเจ้าของที่มีราคาย่อมเยาและต้นทุนต่ำ
• การนำทางที่ใช้งานง่ายและเรียบง่าย

สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

• แดชบอร์ดแบบโต้ตอบและปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
• การออกแบบส่วนต่อประสานและเนื้อหาสามารถปรับให้เหมาะกับแต่ละบริษัทได้
• บทช่วยสอนผู้ใช้ในตัว คู่มือผู้ใช้ เคล็ดลับด่วน และวิดีโอผลิตภัณฑ์
• แผนภูมิภาพที่มีผลกระทบและรายงานกราฟิกสูง
• การเชื่อมโยงแบบไดนามิกของแหล่งข้อมูลหลายแห่งโดยใช้หน้าจอแดชบอร์ดเดียว
• การจัดการการประชุมแบบรวมศูนย์
• เวิร์กโฟลว์กราฟิกที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่

สะดวกในการใช้

• การเข้าถึง CRM จากอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์
• Mobile CRM จากอุปกรณ์สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

• การปรับแต่งอย่างรวดเร็วนอกกรอบด้วยตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูง
• ติดตั้งง่ายและรวดเร็วในการปรับใช้
• ตัวเลือกการปรับใช้ที่ยืดหยุ่น
• ง่ายต่อการรวม